Logo

東広島市イベント情報集約サイト
東広島きんサイト

東広島市イベント情報 > クレーム対応術実践講座

クレーム対応術実践講座

クレーム対応術実践講座

"【講座のねらい】
時代に合った伝え方、人と人とのつながりをどう表現するか?方法は電話、メール、SNSといった手段があります。クレームが発生した時にあなたは会社できちんと対応出来ていますか?クレーム対応の良し、悪しは、会社の評判を左右します。正しいクレーム対応、お客様の怒りを鎮める対応とは。ポイント、コツについて習得します。

【内容】
受講対象 初任者~中間管理職
日程 以下の日程で講義を行います。
このホームページからもエントリーが可能です。
ご希望の日程の「申し込む」ボタンをクリックしてください。

クレーム対応術 8月20日(金) 申し込む
時間 9:00~16:00
募集人員 10名
受講料 8,000円
講師 SISAY 代表 梅本 昌子
持参品 筆記用具、印鑑、昼食(お弁当注文可)
注意事項 申込者数が開講基準人数に満たない場合は、開講できないことがあります。
修了証書 なし
会場 東広島地域職業訓練センター
申込方法 お申込書にご記入のうえ、郵送・FAX・窓口(午前9時~午後5時)で受付けします。ホームページからも直接お申込みができます。
資料 クレーム対応術実践講座
申込み クレーム対応術実践講座"

日程

・2021年08月20日(金)

場所 広島県東広島市八本松町吉川5782−58

東広島地域職業訓練センター

料金 参照ページを確認ください

※イベントの内容・日時・場所・料金などは変更になる場合があります。
ご参加される際は「イベント詳細を見る(参照ページ)」をご確認ください。

34.382573 132.678553

参照サイト:東広島地域職業訓練センター

※当ページの掲載情報に誤りを見つけられた場合には、大変お手数ではございますが、当ページのURLと修正内容をinfo@infomotion.co.jp宛にメールでご連絡ください。

ビジネスのイベント

東広島市イベント情報 > クレーム対応術実践講座