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クレーム対応術実践講座
"【講座のねらい】
時代に合った伝え方、人と人とのつながりをどう表現するか?方法は電話、メール、SNSといった手段があります。クレームが発生した時にあなたは会社できちんと対応出来ていますか?クレーム対応の良し、悪しは、会社の評判を左右します。正しいクレーム対応、お客様の怒りを鎮める対応とは。ポイント、コツについて習得します。
【内容】
受講対象 初任者~中間管理職
日程 以下の日程で講義を行います。
このホームページからもエントリーが可能です。
ご希望の日程の「申し込む」ボタンをクリックしてください。
クレーム対応術 8月20日(金) 申し込む
時間 9:00~16:00
募集人員 10名
受講料 8,000円
講師 SISAY 代表 梅本 昌子
持参品 筆記用具、印鑑、昼食(お弁当注文可)
注意事項 申込者数が開講基準人数に満たない場合は、開講できないことがあります。
修了証書 なし
会場 東広島地域職業訓練センター
申込方法 お申込書にご記入のうえ、郵送・FAX・窓口(午前9時~午後5時)で受付けします。ホームページからも直接お申込みができます。
資料 クレーム対応術実践講座
申込み クレーム対応術実践講座"
日程 |
・2021年08月20日(金) |
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場所 |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58 東広島地域職業訓練センター |
料金 | 参照ページを確認ください |
※イベントの内容・日時・場所・料金などは変更になる場合があります。
ご参加される際は「イベント詳細を見る(参照ページ)」をご確認ください。
参照サイト:東広島地域職業訓練センター
※当ページの掲載情報に誤りを見つけられた場合には、大変お手数ではございますが、当ページのURLと修正内容をinfo@infomotion.co.jp宛にメールでご連絡ください。
キャリア形成の秘訣 ~人生すごろく【金の糸】で紐解く価値と役割~
期間: | 2025年02月12日 〜 2025年02月12日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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低コストで採用できる求人票の作り方セミナー
期間: | 2024年09月19日 〜 2024年09月19日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782-58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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メンタルヘルス・ネクストステップ ~管理職のための職場改善プログラム~
期間: | 2024年10月30日 〜 2024年10月30日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782-58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
9 閲覧
コンプライアンス講座
期間: | 2024年06月11日 〜 2024年06月12日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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営業力向上講座
期間: | 2024年07月17日 〜 2024年07月18日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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ヒューマンエラーは職場改善の近道講座
期間: | 2024年06月26日 〜 2024年07月03日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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実践リーダーシップ向上講座
期間: | 2024年07月23日 〜 2024年07月24日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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射出成形技能検定受検準備講座(学科)
期間: | 2024年07月20日 〜 2024年07月21日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782-58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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中堅社員に求められる役割と認識講座
期間: | 2024年08月07日 〜 2024年08月08日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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機械加工技能検定受検準備講座(学科)
期間: | 2024年08月06日 〜 2024年08月07日 |
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場所: |
広島県東広島市八本松町吉川5782−58
東広島地域職業訓練センター |
料金: | 参照ページを確認ください |
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