8/25開催セミナー「元ディズニーキャストが教える　ディズニー流人材育成術」

"元ディズニーキャストが教える
ディズニー流人材育成
講師紹介
代表 沖口 直子 氏
レアコンサルティングオフィス
㈱オリエンタルランドにて、商品部マーチャンダイズキャストとして
東京ディスニーランドの店舗運営、接客業務を担当。
『やらされ研修』からの脱却のため、自身がディズニーランドで得た教育法をヒントに誰もが自ら参加しハッピーな感情になれる研修を独自に構築。
自己肯定感をテーマに、はたらく喜びそのものを強く感じながら仕事を人生の一部と考えて楽しむ手法を行動科学や脳科学に基づいて展開し、
自分に価値を感じながら相手も幸せにできるサービスプロフェッショナルを育てることを得意とする。

日時内容 ●脳の原則とコミュニケーションの基本前提
８/２５（水） 1４:00～16:00

●ミッションとは
●サービス業の定義と２種類のサービスとは ●部下育成の基本
●人間が持つ最も強い感情とは
会場
東広島商工会議所会館４階 (ZOOMによるオンライン受講も可)

●脳の特性を活用する ●相手を動かす言葉の使い方 ●わかりやすく伝えるコツ ●NLP理論
●ディズニーキャストの合言葉
受講料会員：無料 非会員：3,000円 FAX参加申込書
定員５０名（最少催行人数１０名）

~30年以上にわたって愛されるディズニーに学ぶ~
下記申込書に必要事項をご記入の上、FAX・

受講対象者
業種、職種問わず参加が可能です。
申込申込先
メールにてお申込み下さい。
東広島商工会議所 産業振興課
（下記QRコードからもお申込みできます。） TEL：(082)420-0302

組織内での教育担当者、管理職、リーダー層の 方に適した内容ですが、一般職の方にもお役立 ていただけます。
FAX：(082)420-0309 Mail：sangyou@hhcci.or.jp

※対面形式のセミナーを予定していますが、講師をオンラインで繋ぐ形式に変更する場合があります。 変更となった場合、 お申込み頂いた皆様にご連絡するとともに、当所ホームページにてお知らせ致します。 定 員
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日程	・2021年08月25日(水)
場所	広島県東広島市西条中央7-23-35 東広島商工会議所会館４階 （オンラインでも開催されます）
料金	参照ページを確認ください

※イベントの内容・日時・場所・料金などは変更になる場合があります。
ご参加される際は「イベント詳細を見る（参照ページ）」をご確認ください。

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